Router le ticket
Quelle équipe devrait traiter ce ticket support ?
Billing, Technical et Account sont les destinations, chacune avec une courte définition. Utile quand l’étape suivante dépend d’une catégorie précise.
Classez du texte, répondez à une question oui/non ou notez une entrée avec le modèle Jev de TypeSafe — puis reprenez la même requête dans votre code. 10 000 tokens d’entrée tout de suite, 100 000 une fois connecté.
Astuce : Jev est principalement entraîné en anglais. Le français fonctionne, mais la précision est légèrement inférieure.
Jugement du modèle, pas une garantie. Relisez le résultat avant de l’utiliser pour déclencher une action.
Avec Choice, vous définissez les réponses possibles et Jev renvoie un jugement sur chacune : votre code reçoit une réponse nommée au lieu de texte libre. Yes/No renvoie la probabilité de « oui ». Score place le texte sur l’échelle que vous avez définie.
Lisez les probabilités à côté de la réponse sélectionnée. Elles montrent comment le modèle pèse les options pour ce texte et cette question ; elles ne garantissent pas que la réponse est juste. Jev ne rédige pas de réponses et n’explique pas son raisonnement — à vous de décider ce que votre application fait ensuite.
Quelle équipe devrait traiter ce ticket support ?
Billing, Technical et Account sont les destinations, chacune avec une courte définition. Utile quand l’étape suivante dépend d’une catégorie précise.
Ce message décrit-il un problème qui demande une attention aujourd’hui ?
Une échéance peut compter même quand le message semble poli. Posez la question séparément du routage pour que votre code traite les deux décisions différemment.
À quel point le client semble-t-il frustré ?
Oui. Chaque exécution est envoyée à l’API System One Jev hébergée et le résultat affiché est la sortie réelle du modèle, y compris la version du modèle et les tokens consommés. Ouvrez « Raw response » sous un résultat pour l’inspecter.
Selon la documentation TypeSafe, l’anglais est la principale langue d’entraînement et donne la meilleure précision ; les autres langues sont traitées, mais un peu moins bien. Testez vos cas en français avec des données réelles et surveillez la confiance.
Non. Jev produit des jugements structurés ; il ne génère ni texte libre ni raisonnement. Utilisez Choice pour des alternatives nommées, Yes/No pour une question binaire et Score pour une échelle définie.
Non. Une probabilité exprime le jugement du modèle pour le texte et la question fournis. Inspectez les cas ambigus et gardez vos propres contrôles avant de déclencher une action.
Les invités reçoivent 10 000 tokens d’entrée (environ 60 exécutions). Connectez-vous pour 100 000 tokens d’entrée (environ 500 exécutions). Ensuite, les packs commencent à $9,90 pour 15 000 000 de tokens d’entrée et n’expirent jamais. Les requêtes réussies consomment des tokens d’entrée ; la sortie est gratuite.
Oui. Exportez la configuration ou copiez l’exemple d’API, créez une clé sur votre page de compte, puis POSTez le même corps vers https://jevmodel.org/v1/systemone. Les requêtes réussies consomment des tokens d’entrée ; les requêtes en échec sont remboursées.
Votre brouillon reste dans cet onglet du navigateur. Nous enregistrons l’usage et les métadonnées de facturation, pas votre texte ni vos résultats. Utilisez des textes fictifs ou non sensibles.
Non. Jev Model Guide est un site indépendant. La console TypeSafe officielle se trouve sur console.typesafe.ai.
Nouveau sur Jev ? Lisez ce qu’est Jev, les formats de requête de l’API, ou comment utiliser Jev.